Вопросы и ответы
ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ
Чем парфюмерная вода отличается от экстракта духов?
Парфюмерная вода (EDP) — это аромат с концентрацией ароматических веществ от 15 до 20%, тогда как экстракты духов более концентрированные (от 20 до 40%).
НОТЫ АРОМАТА
Что означают верхние ноты, ноты сердца и базовые ноты?
Верхние ноты вы чувствуете первыми, когда распыляете аромат; они же самые лёгкие и мимолётные.
Затем следуют ноты сердца — костяк ольфакторной композиции, вокруг которого она создавалась.
Наконец, базовые ноты — опора аромата, которая его возвышает; они же отличаются наибольшей стойкостью.
СТОЙКОСТЬ
Как долго держатся наши ароматы?
Все наши ароматы создаются и тестируются так, чтобы держаться на коже не менее суток, а некоторые — и дольше, например ALKEMIST PEPPER (и гораздо дольше на волосах и одежде).
Конечно, стойкость зависит и от кожи каждого человека, но стойкость наших ароматов и экстрактов вас не разочарует.
СОСТАВ
Как узнать, что входит в состав моего парфюма?
По закону формула аромата защищена как коммерческая тайна, поэтому списки ингредиентов очень короткие. В прошлом эта непрозрачность способствовала использованию спорных и даже вредных ингредиентов, в частности эндокринных разрушителей. Сегодня стандарты IFRA и REACH стремятся регулировать использование так называемых ингредиентов «CMR» — канцерогенных, мутагенных или токсичных для репродуктивной системы. Каждый бренд сам решает, ограничиться ли соблюдением закона или пойти дальше…
Сегодня все называют себя «натуральными».
В BINET-PAPILLON мы гарантируем, что наши композиции на 97% натуральные и на 84% органические, веганские и не тестируются на животных.
ДОСТАВКА ЗА ГРАНИЦУ
Доставляете ли вы за границу и бесплатна ли доставка по всему миру?
Да, ароматы Binet-Papillon можно доставить вам за границу. Если вашей страны нет в списке, свяжитесь с нами через форму обратной связи.
Доставка по Франции бесплатна. За доставку в Европу и остальные страны мира взимается плата; она рассчитывается при подтверждении корзины перед
оплатой.
СТОИМОСТЬ И СРОКИ ДОСТАВКИ
Почему у меня нет новостей о посылке и сколько времени займёт получение заказа?
Доставка по Европе бесплатна. За доставку в остальные страны мира взимается плата; она рассчитывается при подтверждении корзины перед оплатой.
Срок доставки зависит от наших партнёров (Colissimo, TNT и др.), но, за исключением особых случаев, составляет от 3 до 5 рабочих дней.
ДРУГИЕ ВОПРОСЫ
Нужно ли создавать аккаунт и что делать, если моего аромата нет в наличии?
Вы можете купить наши ароматы, создав аккаунт или просто оформив заказ как гость.
Если вашего аромата нет в наличии на нашем сайте, напишите нам по электронной почте, чтобы узнать причину и понять, как мы можем вам помочь.
